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政府机构利用Intranet 建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服务和公务员管理水平，这种电子政务的模式是（）。
A. G2G
B. G2C
C. G2E
D. G2B
答案：C

在下列技术中，（）提供了可靠消息传输、服务接入、协议转换、数据格式转换、基于内容的路由器等功能，能够满足大型异构企业环境的集成要求。
A.ESB <

Luz4年前 (2021-01-02)题库2015

政府机构利用Intranet 建立有效的行政办公和员工管理体系，以提高政府工作效率服务和公务员管理水平，这种电子政务的模式是（）。

A. G2G

B. G2C

C. G2E

D. G2B

答案：C

在下列技术中，（）提供了可靠消息传输、服务接入、协议转换、数据格式转换、基于内容的路由器等功能，能够满足大型异构企业环境的集成要求。

A.ESB

B.RUP

C.EJB

D.PERT

答案：C

信息系统工程监理活动被概括为“四控、三管、一协调”，其中三管是指（）。

A. 合同管理、信息管理、安全管理

B. 成本管理、进度管理、质量管理

C. 整体管理、范围管理、沟通管理

D. 采购管理、变更管理、风险管理

答案：C

下列针对某文档处理软件的说明中，不适宜作为需求描述的是（）。

A.采用基于字符串匹配的快速分词方法

B.找出文档的拼写错误并提供替换项列表来替换拼错的词

C.找到错词并予以高亮度提示，显示提供替换词的对话框

D.用户应能有效地纠正文档中的拼写错误

答案：C

系统集成项目通过验收测试的主要标准为（）。

A.所有测试项均未残留各等级的错误

B.需求文档定义的功能全部实现，非功能指标达到目标要求

C.立项文档、需求文档、设计文档与系统的实现和编码达到一致

D.系统通过单元测试和集成测试

答案：A

根据GB/T16680 －1996 的相关规定，《用户手册》或《用户指南》属于（）。

A.产品文档

B.开发文档

C.管理文档

D.需求文档

答案：A

GB/T16260-2006对软件质量度量做了详细的规定，其中（）可用于开发阶段的非执行软件产品，如标书、需求定义、设计规格说明等。

A.外部度量

B.管理度量

C.使用质量的度量

D.内部度量

答案：A

关于软件用户质量要求，以下说法正确的是（）。

A.用户质量要求可通过内部质量的度量、外部度量。有时是功能度量来确定为质量要求

B. 用户质量要求可通过用户需求质量的度量、内部度量。有时是外部度量确定为质量要求

C.用户质量要求可通过使用质量的度量、外部度量，有时是内部度量来确定为质量要求

D.用户质量要求可通过使用质量的外部度量、内部度量。有时是需求度量来确定为质量要求

答案：B

根据GB/T11457-2006 标准,软件开发方法是（）。

A.关于给定的软件单元或相关集的开发过程与方法的集合，是规则、方法和工具的集成

B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发

C. 软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持软件开发，也支持以后的演化过程

D. 软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

答案：A

用于显示运行的处理节点以及居于其上的构件、进程和对象的配置的图是（）。

A.用例图

B.部署图

C.类图

D.构件图

答案：D

《合同法》规定当事人订立合同，有书面形式，口头形式和其他形式，以电子邮件的形式订立的合同属于（）。

A.其他形式

B.书面形式

C.口头形式

D.无效合同

答案：C

甲软件系统每年因故障中断10 次，每次恢复平均要20 分钟，乙软件系统每年因故障中断2 次，每次恢复平均要5 个小时，根据《软件工程产品质量 GB/T16260-2006》中可靠性和有效性（或可用性）的定义，下面说法正确的是（）。

A．甲系统的可靠性比乙系统高，可用性比乙系统差

B．甲系统的可用性比乙系统高，可靠性比乙系统差

C．甲系统的可靠性比乙系统高，可用性比乙系统高

D．甲系统的可用性比乙系统差，可容性比乙系统差

答案：C

根据《信息技术软件工程术语 GB/T11457-2006》。（）是评价系统或软件，以确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否满足在阶段的开始确立的需求的过程。

A、认证

B、确认

C、审计

D、验证

答案：B

根据《政府采购法》。关于询价采购的程序，下面说法不正确的是（）。

A．询价小组应由采购人的代表和有关专家共五人以上的单数组成。其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二

B．询价小组按照采购需求，从符合相应资格条件的供应的商名单中确定不少于三家的供应商，并向其发出询价通知书让其报价

C．询价小组应要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格

D．采购人员根据符合采购需求、质量和服务同等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商

答案：B

在面向对象的基本概念中，接口可以被理解为是类的一个特例。如果用可视化面向对象建模语言（UML ）来表示，则（）图表示了类和接口之间的这种关系。

答案：B

主机A 的IP 地址是192.168.4.23，子网掩码为255.255.255.0 （）是与主机A 处于同一子网的主机IP 地址。

A.192.168.4.1

B.192.168.255.0

C.255.255.255.255

D.192.168.4.255

答案：D

项目经理要求杨工在项目经理的工作站上装一个Internet 应用程序，该程序允许项目经理登录，并且可以远程安全地控制服务器，杨工应安装的应用程序为（）。

A. Email

B. FTP

C. Web Browser

D. SSH

答案：A

IEEE 制订了以太网的相关技术标准，其中1000Base-X（光纤吉比特以太网）遵循的标准为（）。

A.802.3

B.802.3u

C.802.3z

D.802.3ab

答案：C

PPP 协议是用于拨号上网和路由器之间通信的点到点通信协议，是属于（1）协议，它不具有（2）的功能。

（1）A.物理层

B.传输层

  C.数据链路层

D.网络层

（2）A.错误检测

  B.支持多种协议

C.允许身份验证

  D.自动将域名转换为IP 地址

答案：A

蒋某采用下图所示的方式将其工作电脑接入Internet，蒋某采用的Internet 接入的方式为（）。

A.DSL

B.Cable Modem

C.3G

D.FTTM答案：D

在信息系统安全管理中，业务流控制，路由选择控制和审计跟踪等技术主要用于提高信息系统的（）。

A.保密性

B.可用性

C.完整性

D.不可抵赖性

答案：C

根据《信息安全技术信息系统安全通用性技术要求GB/T 27201-2006》，信息系统安全的技术体系包括（）。

A.物理安全、运行安全、数据安全

B.物理安全、网络安全、运行安全

C.人类安全、资源安全、过程安全

D.方法安全、过程安全、工具安全

答案：C、D

某单位在机房建设和管理中采用的下列做法。（）不符合《电子信息系统机房设计规范(GB-50174-2008) 》。

A.计算机系统的设备和部件设置了明显的无法去除的标记。以防更换和查找财物

B.禁止携带移动电话、电子记事本等具有移动互联功能的个人进入机房

C.主机房内设地漏，地漏下加设水封装置，并有防止水封破坏的措施

D.为机房内设备供水有给排水干管和引入的支管为明管，以便及时检修和更换

答案：A

某高校准备建设一个容纳50 位学生上机的机房，假设每一计算机系统及其他的设备投影面积为1.5 平方米，则该机房最小面积应该为（）平方米。

A.150

B.375

C.450

D.525

答案：B

按照系统安全等级中的可靠性等级由高到低分别为（）。

A.绝密、机密、秘密

B.军用、商用、民用

C.A 级、B 级、C 级

D.使用级、修改级、控制级

答案：A

一般情况下，（）属于软件项目非功能性需求。

A.操作界面差异性

B.系统配置内容

C.系统稳定性

D.系统联机帮助

答案：D

数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。关于数据仓库，下面说法正确的是（）。

A. 数据仓库指主要用途是事务处理。即对联机数据的增、删、改、查

B. 数据仓库集成了异构数据源，且存放在数据仓库中的数据一般不再改变

C.部门级数据库通常称为数据集市，它是数据仓库的主题

D. OLAP 服务器通常位于数据仓库的前端，用于管理人员的决策分析

答案：B

Web Service 技术能够（）。

A.将不同语言编写的程序进行集成

B.支持软件代码重用，但不支持数据重用

C.集成各种应用中的功能，为用户提供统一开源，不属于软件重用

D.支持HTTP 协议，不支持XML 协议

答案：C

项目建议书主要论证项目建设的必要性，建设方案和投资估算比较粗，投资误差最多为（）。

A. ±30%

B. ±50%

C. ±10%

D. ±20%

答案：C

根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》，项目设计方案和投资预算，报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容不符合，且变更投资一旦超出已批复总投资额度（）的。应重新撰写可行性研究报告。

A. 5%

B. 10%

C.15%

D.20%

答案：B

项目章程发布的目标一般不包括（）。

A.使项目与组织的日常经营联系起来

B.进一步确定客户的商业需求，以及对客户需求的理解

C.为项目经理使用组织资源进行项目活动进行授权

D.确认项目团队成员的具体任务分工

答案：A

某单位为加强项目管理、计划在2013 年建设一个项目管理系统，但企业领导对该系统没有提出具体要求。钱工是项目负责人，要对项目的技术、经济等进行深入研究和方案论证，应（1）。如果钱工对比了自主开发和外购的成本、时间差异，该行为属于（2）。

（1）A.进行项目识别

B.编制项目建议书

C.编制可行性研究报告

D.聘请评估机构对项目进行评估

（2）A.项目的财务评价

B.项目的总量评估

C.项目的技术方案评估

D.项目的国民经济评价

答案：A

项目可行性研究主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工艺等方面进行调查研究和分析比较。并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容上阐述技术可行性、（）。

A.经济可行性、报告可行性

B.经济可行性、社会可行性

C.系统可行性、财务可行性

D.系统可行性、时间可行性

答案：B

某公司承接了城市道路信息系统建设项目。由于施工日期正好是7 月份的雨季。项目团队为了管理好项目的进度，最好采用（）进行进度管理。

A. 进度比较横道图

B. 资源平衡方法

C. 假设情景分析方法

D. 关键链法

答案：D

对成本和进度进行权衡，确定如何尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需要的时间，称为（）。

A.快速跟进

B.赶进度

C.资源平衡

D.资源日历

答案：C、A

（）是定义项目批准、定义项目组织，设定项目产品质量和规格、估算和控制项目费用。

A.WBS

B.详细范围说明书

C.WBS 字典

D.工作包

答案：B

用于项目范围确认的是（）。

A.项目范围说明书

B.工作包

C.范围基准

D. WBS

答案：C

某公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过一千二百万元的项目。李工最近被提升为该公司高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程系统，审查委员会要求李工在下次会议上说明项目的目标、工作内容和成果，为此李工需要准备的文件是（）。

A.项目章程

B.产品阐述

C.范围说明书

D.工作分解结构

答案：B

（）技术是确定为了完成项目工作所需的资源和技能水平的最佳方法。

A.预测

B.挣值

C.专家判断

D.帕累托图

答案：D

每次项目投标，都需要向招标方交纳一定比例的押金，由此产生的费用属于（）。

A. 固定成本

B. 直接成本

C. 机会成本

D. 间接成本

答案：C

项目预算中包含应急储备的目的是（）。

A. 降低范围变更的概率

B. 杜绝范围变更

C. 降低成本超支的概率

D. 杜绝成本超支

答案：C

某软件公司项目的利润分析如下表所示。设贴现率为 10％，则第二年结束时的利润总额净现值为（）元。

A、231000

B、200000

C、220000

D、210000答案：C

项目收尾包括（）。

A.产品收尾和管理收尾

B.管理收尾和合同收尾

C.项目总结和项目审计

D.产品收尾和合同收尾

答案：D

承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划。其中必须要包括（）。

A.范围管理计划

B.质量管理计划

C.人力资源管理计划

D.成本管理计划

答案：C

某软件开发项目进度紧迫，在设计方案还没完成前，项目经理改变计划，停止设计工作，要求项目组成员立即转入代码编写。关于项目经理的行为，下面说法正确的是（）

A. 项目经理的行为不妥，等CCB 批准后方可改变计划

B. 项目经理有权改变流程，不需审批

C. 这种行为属于赶工，项目经理可直接安排实施

D. 这种行为属于快速跟进，项目经理有权决定

答案：B

一家大型信息技术咨询公司的一名项目经理在某软件整合项目进度计划制订完毕后，被指定负责该项目。客户的项目管理层向项目经理提出：市场竞争压力要求项目比计划工期提前一个月完工，他们已经对项目范围进行了审核，认为无法对范围进行缩减；他们同时告诉项目经理如果每项任务的历时可以削减 10%，这个提前完工的目标就可以实现。在这种情况下，项目经理能够采取的最合适的措施是（）。

A.启动变更控制程序，说明项目进度计划需要变更，并审核涉及的风险

B.与团队开会，审核每项任务如何削减10%，以便满足目标

C.并行进行更多的关键路径任务

D.与管理层一起审核最初的项目计划并讨论压缩进度可以采取的范围变更

答案：B

在没有现成的WBS 模板情况下，为准备WBS ，项目经理首先应该（）。

A.确定每个项目阶段有估计成本和时间

B.确定主要的项目可交付成果

C.确定每个项目阶段有组成部分

D.确定要完成的关键工作

答案：B

合同管理是项目管理中一个重要的组成部分、其中合同（）管理是合同管理的基础。

A.索赔

B.履行

C.档案

D.变更

答案：A

根据风险的概率，及其风险发生的影响量对风险进行优先级排列的风险管理步骤是（）。

A.制订风险管理机制

B.风险识别

C.实施定性风险分析

D.定量风险分析

答案：C

风险识别的方式从专家争执中收集意见并综合，从而对将来的可能风险做出预测的风险识别工具是（）。

A.风险分解结构

B.头脑风暴

C.错误方法

D.德尔菲法

答案：B

王工是一个智能大型建设项目的造价工程师。为准备预算，基于类似项目创建了一个模板，可以用于3~25 层建筑物成本预算。它把成本分解成每平方米墙壁、地面、窗户、公用工程的成本。这属于（）。

A. 以量化为基础的估算

B. 参数模型估算

C. 自上而下的估算

D. 类比估算

答案：C

如果挣值EV 是300 万元，实际成本AC 是350 万元，计划值PV 是375 万元。进度执行指数显示（）。

A.仅以原始计划速率的86%进行项目

B.正在以原始计划速率的93%进行项目

C.正在以原始计划速率的107%进行项目

D.仅以原始计划速率的80%进行项目

答案：C

一个新测试中心将在两年内建成。项目发起人和项目经理已经确定并且高层次估算已经开始。预计该项目可以在预算内按进度计划完成。唯一的难点是获得完成工作所需的具有正确专门技能的人力资源。在这种情况下，项目经理应花更多时间建立（）。

A.风险分析

B.责任分配矩阵

C.责任图

D.受资源限制的进度计划

答案：D

某系统集成一级企业年项目合同额近3 亿元。采购部门要面临从交换机到固定螺丝及相关服务的大量采购任务，下面的采购措施中，不可取的是（）。

A. 为防止采购人员可能出现经济问题，所有产品都按照统一规则、统一方法进行采购

B. 按照重要程度将产品分为A 类、B 类、C 类，分别制定采购规则，A 类产品要通过招标，C 类产品可简化采购手续

C. 无论采购产品还是服务，都要建立对供应商的评价制度

D. 建立和维护合格供应商名录来缩小采购选择的范围

答案：B

一家公司为了满足员工社会交往的需要会经常组织一些聚会和社会活动，还为没有住房的员工提供抵押贷款，这些激励员工的理论基础是（）。

A ．期望理论

B ． X 理论和 Y理论

C ．赫茨伯格的双因素理论

D ．马斯洛需要层次理论

答案：D

某政府部门要进行采购招标，其招标的部分流程如下：

关于上述招标流程，下面说法正确的是（）。

A.4日内完成资格预审文件发放符合招投标相关法规

B.停止发放资格预审文件到终止提交预审资格申请的时间间隔符合招投标相关法规

C.发布资格预审合格名单和发布招标书时间间隔不符合招投标相关法规

D.招标书应在8 月3日前发售

答案：D

某项目采购人员接到一个紧急采购任务后启动了询价流程。关于询价，下面说法不正确的是（）。

A. 询价就是询问卖方的产品价格

B. 询价主要是从卖方处获取如何满足项目需要的答复

C. 询价过程是确定合格供应商名单

D. 询价过程中即使卖方参与了大部分工作，买方也无需为其直接支付费用

答案：A

某小型系统集成项目，甲乙双方只订立了口头合同。工程完工后，因甲方拖欠乙方工程款项发生风险，应当认定该合同（）。

A.未成立

B.补签后成立

C.成立

D.备案登记后成立

答案：D

甲乙双方订立合同，规定甲应予2007 年8月1日交货，乙应予同年8月7日付款，月底，甲发现乙财产状况恶化，已没有支付货款的能力，并有确切证据，甲提出终止合同，但乙未允。基于上述情况，甲于8月1日未按约定交货，依照合同法的原则。下列关于甲行为的论述中，正确的是（）。

A. 甲必须按合同约定交货，但可以要求乙提供相应的担保

B. 甲有权不按合同约定交货，除非乙提供了相应的担保

C. 甲必须按合同约定交货，但可以仅先交付部分货物

D. 甲应按合同约定交货，如乙不支付货款可追究其违约责任

答案：B

下图中，如果按时完成活动1、2 和3 概率都是60%，活动4 在第6 天开始的概率是（）。

A.30%

B.40%

C.22%

D.60%答案：A

在各种绩效报告工具或技巧中，通过（）方法可综合范围、成本（或资源）和进度信息作为关键因素。

A. 绩效评审

B. 趋势分析

C. 偏差分析

D. 挣值分析

答案：C

某公司现有的职员能轻易满足某新项目的一部分要求，但是这个项目的其他方面对该公司来说是新的。项目经理经过调研了解到一些供应商专业生产这类产品，可能能满足项目很多或全部需要。项目经理在准备项目计划和决定怎样招聘最佳人选及处理所需要的资源时，首先应该（）。

A.进行自制/外购分析

B.进行市场调查

C.通过邀请提交建议书（RFP ）向供应商征求方案来决定是否将项目外包出去

D.评审公司采购部门提供的合格的卖方名单，并向选定的卖方发邀请提交建议书

答案：B

下列说法不正确的是（）。

A. 招标投标法规定招标方式分为公开招标和邀请招标两类

B. 只有不属于法规规定必须招标的项目才可以采用直接委托方式

C. 建设行政主管部门派人参加开标、评标，定标的活动，监督招标按法定程序选择中标人；所派人员可作为评标委员会的成员，但不得以任何形式影响或干涉招标人依法选择中标人的活动

D. 比较而言公开招标的评标工作量较大，所需招标时间长，费用高

答案：C

（）不是质量控制的方法、技术和工具。

A.因果图

B.检查表

C.控制图

D.制定参数基准表

答案：D

质量保证部门最近对某项目进行了质量审计，给出了一些建议和规定，一项建议看来关键应该采纳执行。因为它将影响到这个项目是成功地交给客户。如果建议不被执行，产品就不能满足需要。该项目的项目经理下一步应该（）。

A. 开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责

B. 重新分配任务并且发现这个错误负有责任队员

C. 立即进行产品的返工

D. 发布一项变更申请以采取必要的纠正措施

答案：A

A test case normally consists of a unique identifier, requirement references from a design specification, events, a series of steps to follow, input, output, actual result, and （）。

A. bug   

B. expected result     

C. test report     

D. traceability matrix

答案：C

The Systems Development Life Cycle (SDLC) is a process of creating or altering information systems, and the models and methodologies that people use to develop these systems. Sequential SDLC models, such as（）, focus on complete and correct planning to guide large projects and risks to successful and predictable results.

A. Waterfall    

B. Extreme Programming     

C. Spiral    

D.Rapid Frototyping

答案：D

Managing risk and documenting them is very important in project planning process. You are in the process of defining key risks, including constraints and assumptions, and planned responses and contingencies. These details will be included in the（）

A. project management plan

B. project baseline

C. risk response plan

D. risk baseline

答案：D

The project budget has been finalized.Additional work has been discovered that was not planned for in the budget or project scope. （）could provide the fund to cover thenewly discovered work item.

A. Contingency reserve

B. Project profit

C. Management reserve

D. Special fund

答案：B

Several risk response strategies are available. （） the risk simply gives another party responsibility for its management,it does not eliminate risk.

A. Avoiding

B. Mitigating

C. Accepting

D. Transferring

答案：A

Several risk response strategies are available. （） the risk simply gives another party responsibility for its management,it does not eliminate risk.

A. Avoiding

B. Mitigating

C. Accepting

D. Transferring

答案：A

Several risk response strategies are available. （） the risk simply gives another party responsibility for its management,it does not eliminate risk.

A. Avoiding

B. Mitigating

C. Accepting

D. Transferring

答案：C

The project budget has been finalized.Additional work has been discovered that was not planned for in the budget or project scope. （）could provide the fund to cover thenewly discovered work item.

A. Contingency reserve

B. Project profit

C. Management reserve

D. Special fund

答案：D

根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于m名，其中高级项目经理人数不少于n名，则（ ）。

A.m=35,n=10

B.m=25,n=8

C.m=15,n=6

D.m=15,n=3

信管网注：系统集成企业资质已取消，该题和相关知识可以不再作答和掌握

答案：B

关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中， （ ）是不正确的。

A.获证单位应每年进行一次自检

B.资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查

C.资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查

D.末按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销

信管网注：系统集成企业资质已取消，该题和相关知识可以不再作答和掌握

答案：D

在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）。

A. 描述性数据

B. 交易性数据

C. 促销性数据

D. 关系性数据

答案：A

用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是（）的主要特点。

A．蒙特卡洛法

B．原型法

C．面向对象方法

D．头脑风暴法

答案：B

关于中间件特点的描述，（）是不正确的。

A．中间件可运行于多种硬件和操作系统平台上

B．跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互

C．中间件运行于客户机/服务器的操作系统内核中，提高内核运行效率

D．中间件应支持标准的协议和接口

答案：B

数据库管理系统是操纵和管理数据库的大型软件，用于建立、使用和维护数据库。以下关于数据库管理系统的描述，（） 是不正确的。

A．数据库管理系统可使多个应用程序和用户用不同的方法在需要的时候去建立、修改和询问数据库

B．数据库管理系统提供数据定义语言与数据操作语言

C．数据库管理系统提供对数据的追加、删除等操作

D．数据库管理系统不具有与操作系统的联机处理、分时系统及远程作业输入的相关接口

答案：C

软件需求可理解为：为解决特定问题则由被开发或被修改的软件所展示出的特性。所有软件需求的基本特性是 （ ）。

A.可验证性

B.与用户交互性

C.解决冲突

D.面向对象

答案：B

根据GB/T16260.1中对对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量不包括 （ ） 。

A.有效性

B.生产率

C.满意度

D.易用性

答案：C

在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其它单位使用的程序，应该达到 （ ）级的要求。

A.一

B.二

C.三

D.四

答案：D

GB/T16260-1996给出的质量特性中，不包括 （ ）。

A.功能性

B.效率

C.软件环境

D.可移植性

答案：A

软件可靠性和可维护性是软件的一项重要特性，根据GB/T14394-2008中对其的描述，在软件运作和维护过程中，（）不属于分析和提高软件可靠性的措施。

A．实施FRACAS

B．跟踪用户功能要求

C．跟踪用户满意程度

D．测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求

答案：D

根据《招标投标法》第四十八条对中标人的权利和义务的规定，（）是不正确的。

A。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让

B．中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成

C。接受分包的人可以再次分包

D．中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任

答案：C

《政府采购法》第二十四条规定，两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。

以下关于联合体供应商的叙述，（）是不正确的。

A. 参加联合体的供应商均应具备相关的条件

B. 参加联合体的供应商应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务

C. 参加联合体的供应商各方应当共同与采购人签订采购合同

D. 参加联合体的次要供应商不需要就采购合同约定的事项对采购承担连带责任答案：C

关于图1的叙述 （ ）是不正确的。

A.Rectangle类和Circle类都有名为area的属性，这两个属性一定是相同的属性

B.Rectangle类和Circle类都有名为getArea的属性，这两个属性一定是相同的属性

C.Rectangle中名为length的属性和Circle类中名为radius的属性，这两个属性一定是不同的属性

D.Shape类有一个属性，Circle类有两个属性，Rectangle类有三个属性

<img alt="" src="/upload/img/2012-06-16/6bbfa2c3-a094-412c-b7e1-8c24e3254f65.png" style="width:389px;height:448px;" />答案：B

在面向对象分析中，其分析过程的第一步是（）。

A．发现角色／参与者

B．发现用例

C．进行领域分析

D。建立功能模型

答案：C

MPLS是目前使用较为广泛的广域网技术，该技术利用数据标签引导数据包在开放的通信网络中运行，通过在无连接的网络中引入连接模式，减少了网络的复杂性。（）不属于它的技术特点。

A．充分采用原有的IP路由

B．是一种与链路层无关的技术

C．MPLS的标签合并机制不支持不同数据流的合并传输

D．具有良好的网络拓展性

答案：D

某系统集成工程师在其工作站的网络浏览器地址栏中输入“http: //wvrw. rkb.gov, cn”，发现不能访问计算机技术职业资格网，而在其工作站的网络浏览器地址栏中输入“http://59. 108. 35. 160”，发现可正常访问计算机技术职业资格网，这说明该工作站所处的网络中，可能存在 （ ）服务故障。

A.FTP

B.Telnet

C.DNS

D.HTTP

答案：B

网络协议和设备驱动软件经常采用分层架构模式，其主要原因是 （ ）。

A.可以让软件获得更高的性能

B.支持软件复用

C.让功能划分容易，便于设计实现

D.为达到内聚、高耦合的设计目标

答案：A

（ ） 不是光纤接口类型。

A.SC

B.ST

C.LC

D.LH

答案：C

ZigBee是 （ ） 网络的标准之一。

A.WLAN

B.WMAN

C.WPAN

D.WWAN

答案：C

下列关于电子信息机房的设计中， （ ）不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求。

A.机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料，重要部位采用一级耐火等级的材料

B. 机房所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线糟、建筑物金属结构等结构等全部进行电位连接并接地

C.在机房吊顶上和活动地板下都设置火灾探测器

D.主机房内绝缘体的静电电位不大于1KV

答案：B

根据《EIA／TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》，综合布线系统分为三个等级，其中增强型综台布线等级要求每个工作区至少有（）个以上信息插座。

A．1

B．2

C．3

D．4

答案：D

系统运行安全和保护的层次按照粒度从粗到细排序为（）。

A．系统级安全，资源访问安全，数据域安全，功能性安全

B．系统级安全，资源访问安全，功能性安全，数据域安全

C．资源访问安全，系统级安全，数据域安全，功能性安全

D．资源访问安全，系统级安全，功能性安全，数据域安全

答案：C

以下不属于主动式攻击策略的是（）。

A．中断

B．篡改

C．伪造

D．窃听

答案：A

在．net架构中，为开发人员提供统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口，使开发人员能够高效、快速地构建基于下一代互联网网络应用的是（）。

A．统一语言运行环境

B．基础类库

C．数据库访问技术

D．网络开发技术

答案：B

J2EE规范包含一系列技术规范，其中（）实现应用中关键的业务逻辑，创建基于构件的企业级应用程序，如进行事务管理、安全运行远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等中间层服务的应用程序。

A.Servlet

B.JCAC

C.JSP

D.EJB

答案：B

对数据仓库特征的描述，（）是不正确的。

A.与时间无关的

B.不可修改的

C.面向主题的

D.集成的

答案：D

某政府部门拟利用中央财政资金建设电子政务项目，关于建设方的立项管理，下列做法中不符合有关规定的是（）。

A.建设单位在编制项目建议书时专门组织项目需求分析，形成需求分析报告，报送项目审批部门

B.建设方在项目建议书获得批复后，招标选定有资格的第三方工程咨询机构编制可行性研究报告，报送项目审批部门

C.建设方在可行性研究报告获得批复后，向有关部门申请项目前期工作经费，前期工作经费计入项目总投资

D. 建设方在可行性研究报告获得批复后，委托有资格的第三方工程咨询机构出具评估意见，连同批复的项目建议书，作为项目建设的主要依据

答案：B

某企业信息化建设过程中，决策层要对实施计划方案进行择优和取舍，为保证决策的科学性，其主要决策依据是（）。

A.需求分析

B.项目建议书

C.可行性研究报告

D.项目评估报告

答案：D

作为系统集成企业售前负责人，在说服本单位领导批准参加项目投标时，不需介绍（）。

A. 本企业技术可行性分析

B. 企业人员能力和配置分析

C. 项目的国民经济分析

D. 项目财务可行性分析

答案：A

项目管理计划应整合其他规划过程的所有子计划和基准，一经确定即成为项目的基准。在项目管理中通常将（）合并为一个绩效测量基准，这些基准可应用于挣值测量从而判断项目的整体绩效。

A．范围基准、成本基准、进度基准

B．质量基准、成本基准、范围基准

D．质量基准、进度基准、成本基准

C．质量基准、进度基准、范围基准

答案：D

关于项目进度管理中的活动历时估算的叙述，（）是正确的。

A.活动历时估算应给出尽量准确的结果，不能给出变化范围，例如：2周±2天

B. 多方案分析法是一种常用的活动历时估算方法

C. 常用的活动历时估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算法和后备分析法

D. 类比估算法也称为自下而上估算法，常用于项目早期的活动历时估算

答案：D

过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（）。

A.68.3%

B.34.1%

C.58.2%

D.28.1%

答案：C

图2右侧是单代号网络图（单位为工作日），左侧是图例。在确保安装集成活动尽早开始的前提下，软件开发活动可以推迟（）个工作日。

图2

A.0

B.1

C.2

D.4

答案：A

快速跟进是进度控制的手段之一。以下对快速跟进的理解，（）是正确的。

A．调整部分工作的顺序关系，使用网络图和关键路径分析等进度计划工具，尽可能将一些工作并行进行

B．充分利用周六、周日或晚上等非工作时间段实施项目

C．充分发挥每一个成员的作用，用积极的绩效考核方法，提升每个成员的技能水平和绩效

D．加强项目干系人之间的交流和沟通，以加快项目的进度

答案：C

项目进度表至少包括每项计划活动的计划开始日期与计划完成日期，常见的做法是用一种或多种格式的图形表示。在下面的图表中，常用于表示项目进度表的是（）。

A．横道图

B．排列图

C．鱼骨图

D．趋势图

答案：B

进度网络分析技术中的一种方法是（），它可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。在确定了关键路线之后，将资源的有无与多寡考虑进去，确定资源制约进度表，并增加了持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。

A．关键路径法

B．假设情景分析法

C．关键链法

D．资源平衡法

答案：B

在对一项任务的检查中，项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先（）。

A.告诉这名团队成员采取纠正措施。

B.确定这种方法对职能经理而言是否尚可接受的

C.问这名团队成员，这种变化是否必要

D.确定这种变化是否改变了工作包的范围

答案：A

关于范围确认的叙述中，（）是不正确的。

A.范围确认是核实项目的可交付成果已经正确完成的过程

B.客户对可交付成果签字确认后，双方可展开质量控制活动，如测试、评审等

C.可对照项目管理计划、相应的需求文件或WBS来核实项目范围的完成情况

D.范围确认的方法包括检查、测试、评审等

答案：A

在一个设计项目开始两个月后，客户要求对项目产品进行修改并在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更，在最后测试阶段，发现测试结果与当初计划不同。这种情况主要是由于（）。

A.测试计划定义不完善

B.没有做好范围变更控制

C.质量管理计划的开发不完善

D.没有坚持沟通计划

答案：C

企业为某客户实施电子商务平台建设项目，需要采购5台交付给客户使用服务器，这部分成本属于该项目的（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.机会成本

答案：D

某项目经理已经完成了WBS和每个工作包的成本估算。要根据这些数据编制项目成本估算，该项目经理要（）。

A．使用WBS的最高层次进行类比估算

B．计算工作包和风险储备估算的总和

C．把工作包估算累计成为项目估算总和

D．获得专家对项目成本总计划意见

答案：B

某ERP软件开发项目共有12个模块，项目经理对较件进行了成本预算，预算每个模块的开发成本为5万元，按照项目管理计划，每月开发一个模块，12个月完成开发工作。在项目进行到第3个月底的时候，项目经理对照计划，发现刚完成了2个模块的开发工作，经统计，实际花费的成本为15万元。若按照目前的绩效情况，到所有模块开发完成时预计托费的总成本为（）。

A．90万

B．75万

C．70万

D．66.7万

答案：B

人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中，（）是正确的。

A．制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具

B．项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理管理计划是不能省略的正式计划

C．人员配备管理计划通过通常制定人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施

D．项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划

答案：A

项目团队建设对项目的成功至关重要，在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是（）。

A.鼓励团队成员间的沟通

B.奖励加班的成员

C.尽早建立团队基本规则

D.尽早发现冲突，利用私下、直接但合法的方式处理

答案：B

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，（）是正确的。

A.通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的

B.解决冲突最理想方法是求同存异

C.冲突管理的最终目的是消除意见分歧

D.不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它

答案：A

某电信企业要建设一个CRM系统（包括呼叫中心和客服中心），系统集成一级资质企业甲和系统集成二级资质企业乙参与该系统建设。关于合同的签订，下面说法中，（）是正确的。

A．如电信企业和乙签订CRM建设总包台同，则乙和甲就呼叫中心的建设只能签订分包合同

B．如电信企业和乙签订客服中心建设总包台同，则电信企业和甲就CRM的建设只能签订总价合同

C．如电信企业和乙签订客服中心建设单项承包合同，则电信企业和甲就CRM的建设只能签订单项承包合同

D．如电信企业和甲签订CRM建设总价合同，则甲和乙就呼叫中心的建设只能签订单价合同

答案：A

建设方和承建方甲就某信息系统建设项目进行了多次合同谈判均未达成一致，未能签订系统建设合同，但在谈判期间建设方获悉了甲的行业关键技术指标。之后建设方与另一承建方乙经过合同谈判后就系统建设签订了合同，同时将甲的关键技术指标透露给乙，导致甲蒙受损失。下列说法中，（）是正确的。

A．建设方对甲蒙受的损失应承担赔偿责任

B．建设方和甲未签订合同，对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任

C．乙和甲未签订合同，对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任

D．甲的损失是由于其自身保密工作未做好，其损失应全部由其自身承担

答案：B

某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目，合同中规定，如果系统交付后存在质量问题，系统集成商M应提供免费的及时维护服务，M公司按合同要求交付了系统，双方签订了验收报告。在此后的一年内，M公司及时响应了甲方的维护要求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务，甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限，M公司的收费要求是不合理的。下列说法中（）是最恰当的。

A. 因为合同中规定的免费服务并无具体期限，因此M公司要求收费不合理

B．应对甲方的服务要求进行分类，如是处理质量问题，则M公司应无限期免费服务

C．M公司已经提供了一年的免费服务，此后要求对服务收费是合理的

D．合同内容不明确，可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理

答案：D

某办公大楼的开发商将办公楼的智能楼宇系统承包给H公司，双方签订了合同，开发商还聘请了监理方对此项目进行监理。期间，消防子系统验收延误，开发商认为是H公司的责任，向监理方提出索赔要求。关于索赔流程，下列说法中，（）是正确的。

A．开发商应在验收延误事件发生后20天内提出索赔意向通知

B．监理方收到索赔通知后，应在28天内帮助开发商编制出索赔报告

C．监理方应在索赔报告中充分论证该事件的确为开发商带来了损失，并提出具体的赔偿方案

D．如果H公司不同意监理方作出的索赔决定，可提请仲裁或法律诉讼

答案：A

某集成企业在进行风险定性分析时，考虑了风险的几种因素：①威胁，指风险对项目造成的危害程度；②机会，指对项目带来的收益程度；③紧迫性，对风险亟待处置的程度；④风险发生的概率。关于该公司的定性风险分析，下列说法中，（）是不正确的。

A．①×③×④的值越大，则表明风险高，应考虑优先处理

B．②×③×④的值越大，则表明机会大，应考虑优先处理

C．①×②×④的值越大，则表明风险高、机会大，应考虑优先处理。

D．②×④的值越大，则表明机会大，应考虑优先处理

答案：A

关于项目的风险管理，下列说法中，（）是不正确的。

A．风险管理包括风险识别、定性分析、定量分析、风险应对、风险监控等过程

B．定性风险分析后，可制定和采取风险应对措施

C．制定了风险应对措施后，可重新进行定量风险分析，以确定风险降低的程度

D．风险管理的最终目标是消除风险

答案：D

在一个信息系统集成项目中，对项目涉及的客户端、服务器、网络和运行环境等进行集成时，不确定会遇到什么问题，这对项目来说是一个风险，因此项目经理计划找一个以前有相关技术经验的专家来处理这个风险。该应对措施属于（）

A．风险接受

B．风险转移

C．风险规避

D．风险减轻

答案：D

（）是制订项目沟通管理计划的输入。

A．沟通技术

B．项目可行性分析

C．成本控制

D．项目范围说明书

答案：C

状态会议的目的是（）。

A．交换项目信息

B．让团队成员汇报正在执行的工作

C．签发工作授权

D．确认团队提交的成本的准确性

答案：D

某项目的现状是：已经被按照沟通计划发布了项目信息；一些项目可交付物成果发生了变更；这些变更是按照变更控制计划做出的；一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付物成果变更时，感觉十分惊讶；其余干系人都收到了变更通知的消息。针对这种情况，项目经理应该（）。

A．告知干系人信息公布的日期

B．审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责

C．对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改

D．在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

答案：D

某项目经理要求采购管理员从外面供货商那里采购硬件设备时，需要准备一个（）以描述采购设备的相关质量技术指标、验收标准和付款方式与期待等内容。

A．工作说明书

B．合同范围说明

C．项目章程

D．合同

答案：D

在采购管理中，编制询价计划需要用到（）。

A．标准表格

B．评估标准

C．采购管理计划

D．采购文件

答案：A

招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的（）发出投标邀请书。

A．不特定的法人

B．特定的法人

C．不特定的法人或者其他组织

D．特定的法人或者其他组织

答案：C

关于中标条件的叙述中，（）是最为完整正确的。

A.能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准

B.能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低

C.能够很好地满足招标文件中规定的各项综合评价标准

D.能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格合理

答案：A

信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和（）等几个方面。

A．文档管理方法

B．文档管理制度

C．建立文档规范

D．文档使用权限控制

答案：C

下面任务中，（）不是在配置管理过程中执行的内容。

A.确认一个条目或一个系统的功能和物理特征

B.针对特征控制变更

C.对项目范围进行审核以检验当前的项目是否与预定的要求相符

D.允许对变更自动承认

答案：D

如果一个配置项的版本号为1.1，那么这个配置项处于（）状态。

A.草稿

B.正式

C.修改

D.完成

答案：A

一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(Ishikawa图)讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的（）。

A. 质量计划编制

B. 质量工具

C. 质量保证

D. 质量控制

答案：B

控制图中的控制上限和控制下限标明（）。

A.客户将要接受的界限

B.可能出现的过程的偏差范围

C.可以接受的过程的偏差范围

D.判断项目成败的统计控制点

答案：D

在变更管理中，“变更初审”的目的是（）。

A.确保评估所需信息准备的必要性

B.在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识

C.以项目基准为评估依据

D.对变更实施进行监控

答案：B

进度变更的控制活动包括：（）。

A.判断项目进度的当前状态，对造成进度变更的因素施加影响，查明进度是否已经改变，在实际变更出现时对其进行调整

B.判断项目进度的当前状态，对造成成本变更的因素施加影响，查明进度是否已经改变，在实际变更出现时对其进行管理

C.判断项目进度的当前状态，对造成进度变更的因素施加影响，查明进度是否已经改变，在实际变更出现时对其进行管理

D.判断项目进度的当前状态，对造成进度变更的因素施加影响，查明进度改变的原因，在实际变更出现时对其进行调整

答案：D

A (  ) is a dedicated storage network that provides access to consolidated,block level storage.It is primarily used to mark storage devices accessible to servers so that the devices appear as locally attached to the operating system.

A.network-attached storage

B.storge area network

C.direct attached storage

D.computer cluster

答案：C

Information is no good to you if you can't (  ) it.The location dimension of information means having access to access to information no where you are.

A. access

B. make

C. learn

D. bring

答案：B

Project manager believes that modifying the project scop may provide added value for the customer.The project manager should(  ).

A.change the scope baseline

B.contact the customer to determine if the change adds value

C.call a meeting of the change control board

D.change the project's objectives

答案：C

(  ) describees,indetail,the project's deliverables and the work required to create those deliverables.

A.Product scope description

B.Project objectives

C.Produce specification

D.The project scope statement

答案：B

To ensure the project team provide the functionlity the customer expects in a new prece of software, the project manager ask the customer for sing-off on the design crieria.There documents are( ).

A.technical speifications

B.performance specifications

C.product descriptions

D.quality assurance

答案：A

To ensure the project team provide the functionlity the customer expects in a new prece of software, the project manager ask the customer for sing-off on the design crieria.There documents are( ).

A.technical speifications

B.performance specifications

C.product descriptions

D.quality assurance

答案：B

To ensure the project team provide the functionlity the customer expects in a new prece of software, the project manager ask the customer for sing-off on the design crieria.There documents are( ).

A.technical speifications

B.performance specifications

C.product descriptions

D.quality assurance

答案：D

(  ) describees,indetail,the project's deliverables and the work required to create those deliverables.

A.Product scope description

B.Project objectives

C.Produce specification

D.The project scope statement

答案：A

信息系统集成资质等级评定条件主要从综合条件、业绩、管理能力、技术实力和人才实力5个方面进行描述。以下各项指标中，最能体现企业对系统集成项目实施和管理能力的指标是（）。

A．项目经理数量

B．注册资金数目

C．近三年完成的系统集成项目总值

D．年平均研发经费总额

信管网注：系统集成企业资质已取消，该题和相关知识可以不再作答和掌握

答案：B

以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是（）。

A．信息技术应用是信息化体系要素中的龙头

B．信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础

C．信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务

D．信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴

答案：C

我国信息系统服务管理体系是在解决问题过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括（）。

A．实施计算机信息系统集成资质管理制度

B．推行项目经理制度

C．推行信息系统审计制度

D．推行信息系统工程监理制度

信管网注：系统集成企业资质已取消，该题和相关知识可以不再作答和掌握

答案：D

软件构架模式描述了如何将各个模块和子系统有效地组织成一个完整的系统。诸如Word和Excel这类图形界面应用软件所采用的架构模式是（）。

A.分层模式

B.知识库模式

C.面向对象模式

D.事件驱动模式

答案：A

某供电企业在信息化过程中先后构建了多个部门级的信息系统应用。由于历史原因，这些应用大多采用不同的语言开发，并且运行在多种平台之上，现在该企业希望将这些系统集成起来，实现在各个系统之间快速传递可定制格式的数据包。如果有新数据到达，接收系统能够自动获得通知，当传输发生异常时能够支持数据重传。以下最能满足这种要求的集成方式是（）。

A．消息机制

B．文件共享

C．数据仓库

D．工作流

答案：D

如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经把业务部署在各自的Internet网站上，而现在在某客户希望可以把自己的IT业务系统通过Internet与这些合作伙伴实现B2B集成，那么该系统最适合采用的技术是（）。

A．DCOM

B．WEBService

C．CORBA

D．JAVA RMI

答案：C

以下关于软件需求分析描述中，不正确的是（）。

A．软件需求除了所表达的行为特征外，还具有优先级等特性

B．架构设计的工作就是把满足需求的职责分配到组件上

C．软件需求分析的关键是开发反映真实世界问题的模型

D．可实现性是软件需求的基本特征

答案：D

以下关于软件质量保证和质量评价的描述中，不正确的是（）。

A.软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求

B.验证和确认过程确定某一开发和维护活动的产品是否符合活动需求，最终的产品是否满足用户需求

C.检查的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，目的是识别规范说明与标准的差异，并向管理提供证据

D.软件审计的目的是提供软件产品和过程对于应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价

答案：A

根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》，记录开发过程每个阶段的进度和进度变更的文档属于（）。

A．开发文档

B．产品文档

C．管理文档

D．质量文档

答案：B

图可以广泛用于描绘各种类型的信息处理问题及其解决方法。根据《国家标准GB 1526-1989》，用来表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用的图形工具是（）。

A．流程图

B．程序网络图

C．系统流程图

D．程序流程图

答案：D

根据《计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990》，为确保软件的实现满足需求而需要的基本文档中不包括（）。

A．项目实施计划

B．软件验证与确认计划

C．软件设计说明书

D．软件需求规格说明书

答案：C

依照《合同法》，委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于（）。

A．研究开发人员

B．委托人

C．开发人与委托人共有

D．国家所有

答案：C

拟采购货物的规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可依照《政府采购法》采用（）方式进行采购。

A．竞争性谈判采购

B．邀请招标

C．单一来源采购

D．询价

答案：B

以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是（）。

A．选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度

B．使用设计模式有助于在软件开发过程中应用对象技术

C．在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术

D．UML是一种可视化建模语言，它需要与RUP开发过程同时使用

答案：A

如果在一个课程注册系统中，定义了类CourseSchedule和类Course，并且在类CourseSchedule中定义了方法Add（c：Course）和方法Remove（c：Course），那么类CourseSchedule和类Course之间的是一种（）关系。

A．包含

B．实现

C．依赖

D．泛化

答案：A

某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是（）。

A．WiFi

B．Bluetooth

C．BlueRay

D．GPRS

答案：D

一个使用普通集线器的10Base-T网络的拓扑结构可描述为（）。

A．物理连接是总线型拓扑，逻辑连接是星型拓扑

B．物理连接和逻辑连接都是总线型拓扑

C．物理连接是星型拓扑，逻辑连接是总线型拓扑

D．物理连接和逻辑连接都是星型拓扑

答案：D

依照通信综合布线规范，以下水平子系统布线距离的描述中正确的是（）。

A．水平电缆最大长度为80米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过20米，通信通道总长度不超过100米

B．水平电缆最大长度为90米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过10米，通信通道总长度不超过100米

C．水平电缆最大长度为80米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过10米，通信通道总长度不超过90米

D．水平电缆最大长度为90米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过20米，通信通道总长度不超过110米

答案：C

依据《电子信息系统机房设计规范》（GB 50174-2008），机房内通道的宽度及门的尺寸应满足设备和材料的运输要求，建筑入口至主机房的通道净宽不应小于（）。

A．1.2米

B．1.5米

C．1.8米

D．2.0米

答案：A

为了实现高速共享存储以及块级数据访问，采用高速的光线通道作为传输介质，实现存储系统网络化的网络存储模式是（）。

A．DAS

B．NAS

C．SAN

D．SNA

答案：C

完整性是信息系统未经授权不能进行改变的特性，它要求保持信息的原样。下列方法中，不能用来保证应用系统完整性的措施是（）。

A．安全协议

B．纠错编码

C．数字签名

D．信息加密

答案：B

在信息系统安全技术体系中，环境安全只要指中心机房的安全保护。以下不属于该体系环境安全内容的是（）。

A．设备防盗器

B．接地和防雷击

C．机房空调

D．防电磁泄漏

答案：B

物理安全是整个信息系统安全的前提，以下安全防护措施中不属于物理安全范畴的是（）。

A．安装烟感、温感报警系统，禁止工作人员在主机房内吸烟或者使用火源

B．要求工作人员在主机房内工作时必须穿着防静电工装和防静电鞋，并定期喷涂防静电剂

C．为工作人员建立生物特征信息库，并在主机房入口安装指纹识别系统，禁止未经授权人员进入主机房

D．对因被解雇、退休、辞职或其他原因离开信息系统岗位的人员，收回所有相关证件、徽章、密匙和访问控制标记等

答案：C

以下各项措施中，不能够有效防止计算机设备发生电磁泄漏的是（）。

A．配备电磁干扰设备，且在被保护的计算机设备工作时不能关机

B．设置电磁屏蔽室，将需要重点保护的计算机设备进行隔离

C．禁止在屏蔽墙上打钉钻孔，除非连接的是带金属加强芯的光缆

D．在信号传输线、公共地线以及电源线上加装滤波器

答案：D

以下关于COM+的描述中，不正确的是（）。

A．COM+是COM的新版本，它使COM升级为一个完整的组建架构

B．COM+的底层架构以COM为基础，几乎包含了COM所有内容

C．COM+更加注重分布式网络应用的设计和实现

D．COM+与操作系统紧密结合，通过系统服务为应用程序提供全面服务

答案：A

CORBA是由OMG组织为解决分布式处理环境中软硬件系统互连而提出的一种解决方案，已经逐渐成为分布式计算技术的标准。CORBA标准主要分为三个层次，其中规定业务对象有效协作所需的协议规则的层次是（）。

A．对象请求代理

B．公共对象服务

C．公共语言规范

D．公共设施

答案：D

以下关于数据仓库描述中，正确的是（）。

A．数据仓库中的数据主要供企业决策分析之用，需要实施快速更新

B．数据仓库中的数据包含了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息

C．数据仓库中的数据通常按业务应用进行组织

D．数据仓库中的数据往往来自异构数据库，发生数据不一致在所难免

答案：C

项目建议书应该包括的核心内容可不包括（）。

A．项目建设必需的条件

B．项目的必要性

C．项目的风险预测及应对措施

D．产品方案活服务的市场预测

答案：A

以下不属于项目可行性研究内容是（）。

A．项目的详细管理计划

B．项目的风险因素及其对策

C．项目的社会影响性分析

D．项目的财务盈利能力评价

答案：D

作为承建方，其项目立项的第一步工作是（）。

A．编制立项申请书

B．项目论证

C．项目识别

D．投标

答案：B

根据《招投标法》，以下叙述中，不正确的是（）。

A．两个以上法人或组织组成联合体共同投标时，联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力

B．联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任

C．联合体各方应当签订共同招标协议，并将共同投标协议连同投标文件一并提交给投标人

D．有同一专业的单位组成的联合体，按照其中资质等级最高的单位确定资质等级

答案：C

某项目发生了进度延误，于是项目经理在项目关键路径上增加了资源，但是工期仍然未能有效缩短，其可能的原因是（）。

A．关键活动的历时总是固定不变的

B．关键活动所配置的资源数量总是充足的

C．关键路径上的活动是不依赖于资源的

D．资源的增加可能会导致额外问题的产生从而降低效率

答案：A

以下关于项目进度网络图的描述中，正确的是（）。

A．它应该包含项目的全部细节活动

B．它是活动排序的输入和制定进度计划的输出

C．前导图法和箭线图法都是绘制项目进度网络图的具体方法

D．它仅以图形方式展示项目个计划活动及逻辑依赖关系，简单直观

答案：C

某项目经理正在进行活动资源估算，他可以采用的方法活技术中不包括（）。

A．已有案例的估算数据

B．项目管理软件

C．多方案分析

D．后备分析

答案：D

活动资源估算的输出不包括（）。

A．资源分解结构

B．项目文件更新

C．项目进度网络图

D．活动资源需求

答案：D

进度控制的一个重要作用是（）。

A．判断为产生项目可交付成果所需的活动时间

B．判断是否需要对发生的进度偏差采取纠正措施

C．评价范围定义是否足以支持进度计划

D．保持团队的高昂士气，使团队成员能充分发挥潜力

答案：C

某信息系统集成项目经理王某收到客户的最新变更要求，他带领其团队成员经过认真分析，发现这次变更将导致项目范围增加近70%，初步估计成本将增加5倍。王某必须要在已被批准的项目计划中改变原定的开始和结束日期，那么他的第一步工作应该是（）。

A．修改合同

B．增加人员和资源

C．重新制订基准计划

D．采用一个新的目标进度计划

答案：D

通常把被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的（）作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。

A．产品需求

B．项目管理计划

C．WBS以及WBS字典

D．合同

答案：C

李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是（）。

A．没有进行变更管理

B．没有进行范围确认

C．没有进行需求管理

D．没有进行回归测试

答案：B

某项目小组在定义项目的工作构成时设计了一份材料清单来代替工作分解结构（WBS），客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次范围变更的主要原因是（）。

A．设计人员提出了新手段

B．客户对项目要求发生变化

C．项目外部环境发生变化

D．定义项目范围过程中发生的错误和遗漏

答案：D

某单位规定对所有承担的项目全部按其报价的15%提出公司管理费，该项费用对于项目而言属于（）。

A．直接成本

B．间接成本

C．固定成本

D．可变成本

答案：C

以下各项中，不能作为项目成本预算工具或技术的是（）。

A．参数模型

B．资金限制平衡

C．挣值分析

D．储备分析

答案：B

某信息系统集成项目采用挣值分析技术进行成本控制，假设当前状态数据如下表所示，则该项目的CPI、EAC、当前项目的状态分别是（）。

A．0.8，12500元，进度滞后且成本超支

B．0.8，12500元，进度提前且成本超支

C．1.25，12500元，进度滞后且成本低于预算

D．1.25，12500元，进度提前且成本低于预算答案：D

在制定人力资源计划时，不适合采用的工具或技术是（）。

A．人际交往

B．组织理论

C．组织结构图与职位描述

D．人事测评工具

答案：B

项目团队建设活动的首要目的是提高团队绩效，而很多活动所产生的附属效应也能够提高团队绩效。以下活动中，（）就代表了这种情况。

A．建立一套一团队为基础的奖励与表彰系统

B．让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中

C．确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法

D．为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作

答案：C

某项目小组的两位技术骨干分别提出了一套技术解决方案并因此发生激烈争论。项目经理决定召开团队会议，让两人进行公开讨论，直到最终选择出一套最佳方案。该项目经理所采用的冲突管理方法是（）。

A．解决问题

B．撤退

C．妥协

D．强迫

答案：A

某公司正在启动一个新的系统集成项目，任命张某为项目负责人，并从多个职能部门抽调人员组成项目团队，采用矩阵式管理模式。张某认识到在这种情况下团队成员对职能经理的配合往往要超过对自己配合，因此决定请公司发布一份（）。

A．人力资源管理计划

B．项目管理计划

C．项目章程

D．沟通管理计划

答案：D

某项目经理正在为一个新产品开发项目制订项目管理计划，他应该遵循的基本原则中不包括（）。

A．逐步精确细化

B．技术工作与管理工作相分离

C．各干系人参与

D．对相关人员与资源统一组织及管理

答案：B

某大型信息系统集成项目组建了一个变更控制委员会来负责项目变更请求的审查与处理工作，并且确立了支配其运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都必须反映到（）中。

A．业绩衡量基准

B．变更管理计划

C．项目管理计划

D．质量保证计划

答案：A

以下关于项目合同签订的描述中，正确的是（）。

A．具有相应民事权利能力的自然人、法人或其他组织均可订立合同

B．如果合同中对技术支持服务期限未作出任何规定，则认为企业所有的维护都要求都要另行付费

C．对于当事人在订立合同中熟悉的商业秘密，一旦造成泄密，必须承担经济损害赔偿

D．为了避免合同纠纷，当事人必须将签订的合同进行公证，使之获得法律强制执行效力

答案：C

以下各项中，（）不是整体变更控制的输入。

A．已批准的纠正措施

B．工作绩效报告

C．变更请求

D．项目管理计划

答案：B

某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统，为保证该系统行之有效，该系统中必须包括的内容是（）。

A．对每个项目的各条功能和物理特征作出的具体描述

B．项目预期的、具体的变更要求，以及响应计划

C．定义项目文档如何变更的程序和规则

D．预测项目变更的绩效报告

答案：C

某大型系统集成项目由多个不同的承包商协作完成，项目涉及了分别代表7家公司24个主要干系人、项目经理陈某直接管理的团队由7个项目小组长，每个项目小组长负责一支约15人的工作组。陈某意识到必须特别注意进行有效的整体变更控制，这表明他最应该关心的工作是（）。

A．整合从项目的不同专业职能部门交付来的工作成果

B．设立一个专门的变更控制部门来监控所有的项目变更

C．保持基准计划的完整性。整合产品和项目的范围，并且协调那些跨知识领域的变更

D．关注可能引发变更的因素，确定已经发生的变更并管理实际发生的变更

答案：B

德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（）。

A．可以明确表示出特定变量出现的概率

B．能够为决策者提供一系列图表式的决策选择

C．较少分析过程中的偏见，防止任何个人结果施加不当的过大影响

D．有助于综合考虑决策者对风险的态度

答案：A

以下关于定性风险分析的描述中，不正确的是（）。

A．定性风险分析需要考虑风险发生的概率及其后果的影响性

B．实施定性风险分析的方法中包括SWOT分析法

C．通常情况下。技术含量越高的项目，其风险程度也越高

D．定性风险分析的工作成果之一是按优先级形成风险总排队

答案：C

以下各项中，不属于定量风险分析工作成果的是（）。

A．近期需有限应对的风险清单

B．项目的概率分析

C．经过量化的风险优先清单

D．实现成本和时间目标的概率

答案：D

某公司承担了一项系统集成项目，正在开发项目适用的软件系统，但是需要从其他公司购买一些硬件设备。该公司的转包合同负责人应当首先准备一份（）。

A．项目章程

B．项目范围说明书

C．工作说明书

D．外包合同

答案：C

投标人会议是在（）过程中采用的一种方法。

A．开标

B．询价

C．评标

D．投标

答案：B

某公司计划建立一套ERP系统，在一家建立单位协助下开始招标工作。在以下过程中，不符合《招标投标法》有关规定的是（）。

A．公司在编制了招标文件以后，于3月4日发出招标公告，规定投标截止时间为3月25日17时

B．国内公司在收到五家公司的投标书后，开始制订相应的评标标准，并且邀请了5为行业专家和2名公司领导组成7人评标委员会

C．在评标会议上，评标委员会认为T公司的投标书虽然满足投标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了投标书同样满足要求而报价次低的S公司作为中标单位

D．在4月1日发布中标公告后，S公司希望修改合同中的付款方式，双方经过多次协商后，于4月28日正式签订了ERP项目合同

答案：A

M公司委托T公司开发一套新的管理信息系统，T公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给M公司造成巨大的运营损失，因此M公司向T公司提出索赔，其中不包括（）。

A．清算赔偿金

B．间接损失赔偿金

C．补偿性赔偿金

D．惩罚性赔偿金

答案：C

根据《计算机软件产品开发文件编制指南》，用户手册应在（）开始编制。

A．可行性研究与计划阶段

B．设计阶段

C．需求分析阶段

D．运行与维护阶段

答案：B

以下关于配置项的描述中，不正确的是（）。

A．使用配置管理工具后，所有配置项要以一定的目录结构保存在配置库中

B．所有配置项的操作权限应该由项目经理严格统一管理

C．所有配置项都必须按照相关规定进行统一编号

D．基线配置项要向软件开发人员开放读取的权限

答案：B

配置项的版本号规则与配置项的状态相关，以下叙述中正确的是（）。

A．处于“正式”状态的配置项版本号格式为X.Y，当配置项升级幅度较大时，可以将变动部分制作为配置项的附件，附件版本依次为1.0，1.1，……

B．处于“修改”状态的配置项版本号格式为X.YZ，其中X保持不变，YZ在01~99之间递增

C．处于“草稿”状态的配置项版本号格式为0.YZ，随着草稿的修改，YZ取值逐步递增，而YZ的初值和幅值由用户自行把握

D．处于“草稿”状态的配置项版本号格式为X.YZ，当配置项通过评审，状态第一次成为“正式”时，版本号直接设置为1.0

答案：D

在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（）则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。

A．帕累托图

B．树状图

C．相互关系图

D．亲和图

答案：C

某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是（）。

A．控制图

B．流程图

C．树状图

D．活动网络图

答案：B

在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡，尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多，却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时，希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例，同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法，最适合采用的方法是（）。

A．基准比较

B．效益/成本分析

C．实验设计

D．质量成本分析

答案：C

某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度，其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是（）过程的一部分工作。

A．质量保证

B．质量改进

C．质量控制

D．质量计划

答案：D

The project manager must maintain an effective communication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project. The projectmanager maintains this link through（）.

A．Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges

B．Subordinates, project team members, and the project sponsor

C．One-time reports, weekly reports, and monthely reports

D．The telephone, facsimile, and data transmission

答案：B

A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised. This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants to pursue a solutionat the meeting, The project manager should（）.

A．Tell the customer that he will not address any problems

B．Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution

C．Collect as much information on the problem without committing hiscompany to a solution

D．Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company

答案：C

The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to representthe time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making. As such , the schedule is used bythe roject management team to（）.

A．Measure, delay, record, distribute , analyze, and direct

B．Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast

C．Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report

D．Emphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and record

答案：A

Which of he following Project Scope Management peocesses involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageablecomponents（）.

A．Scope Planing

B．Scope Verification

C．Scope Change Control

D．Scope Definition

答案：A

The work breakdown structure comprises several levels of decompositionof the total project. The lowest level of definition is always the（）

A．Planning element

B．Work package

C．subtask

D．Working ineterface

答案：C

The work breakdown structure comprises several levels of decompositionof the total project. The lowest level of definition is always the（）

A．Planning element

B．Work package

C．subtask

D．Working ineterface

答案：B

The work breakdown structure comprises several levels of decompositionof the total project. The lowest level of definition is always the（）

A．Planning element

B．Work package

C．subtask

D．Working ineterface

答案：D

Which of he following Project Scope Management peocesses involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageablecomponents（）.

A．Scope Planing

B．Scope Verification

C．Scope Change Control

D．Scope Definition

答案：B

某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动（）流程。

A. 事件管理

B. 问题管理

C. 发布管理

D. 变更管理

答案：D

以互联网为基础，将数字化、智能化的物体接入其中，实现自组织互联，是互联网的延伸与扩展；通过嵌入到物体上的各种数字化标识、感应设备，如RFID标签、传感器、响应器等，使物体具有可识别、可感知、交互和响应的能力，并通过与Internet 的集成实现物物相联，构成一个协同的网络信息系统。以上描述的是（）。

A. 智慧地球

B. 三网融合

C. SaaS

D. 物联网

答案：C

模糊测试（Fuzz testing）是一种通过向目标系统提供非预期的输入并监视异常结果来发现软件漏洞的方法，是用于系统安全漏洞发掘的重要技术。模糊测试的测试用例通常是（）。

A. 预定数量的字符串

B. 预定长度的字符串

C. 模糊集的隶属度

D. 随机数据

答案：C

软件设计包括软件架构设计和软件详细设计。架构设计属于高层设计，主要描述软件的结构和组织，标识各种不同的组件。由此可知，在信息系统开发中，（）属于软件架构设计师要完成的主要任务之一。

A. 软件复用

B. 程序设计

C. 需求获取

D. 需求分配

答案：B

下列测试方法中，（）均属于白盒测试的方法。

A. 语句覆盖法和边界值分析法

B. 条件覆盖法和基本路径测试法

C. 边界值分析法和代码检查法

D. 等价类划分和错误推测法

答案：D

电子商务发展的核心与关键问题是交易的安全性，目前安全交易中最重要的两个协议是（）。

A. S-HTTP 和STT

B. SEPP 和SMTP

C. SSL 和SET

D. SEPP 和SSL

答案：D

为了改进应用软件的可靠性和可维护性，并适应未来软硬件环境的变化，应主动增加新的功能以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。为了适应未来网络带宽的需要，在满足现有带宽需求下，修改网络软件从而使之支持更大的带宽，这种软件维护工作属于（）。

A. 更正性维护

B. 适应性维护

C. 完善性维护

D. 预防性维护

答案：D

软件开发项目规模度量(sizemeasurement) 是估算软件项目工作量、编制成本预算、策划合理项目进度的基础。在下列方法中，（  ）可用于软件的规模估算，帮助软件开发团队把握开发时间、费用分布等。

A. 德尔菲法

B. V模型方法

C. 原型法

D. 用例设计

答案：B

在信息系统集成项目中，经常使用（）对集成的系统进行性能测试。

A. Bugzilla

B. TestManager

C. TrueCoverage

D. LoadRunner

答案：C

根据《软件文档管理指南GB/T 16680-1996》，关于软件文档的归档工作，下列说法中（）是不正确的。

A. 软件文档必须在项目开发过程结束之后统一归档

B. 归档的文档应是经过鉴定或评审的

C. 文档应签署完整、成套、格式统一、字迹工整

D. 印制本、打印本以及各种报告应装订成册并按规定进行编号签署

答案：D

根据《招投标法》，以下做法正确的是（）。

A. 某项目于2月1日公开发布招标文件，标明截止时间为2011年2月14日9时整

B. 开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行

C. 某项目的所有投标都不符合招标文件要求，评标委员会在与招标方商量后，确定其中最接近投标文件要求的一家公司中标

D. 联合投标的几家企业中只需一家达到招标文件要求的资质条件即可

答案：A

某市政府采购办公用计算机及配套软件时进行了公开招标，以下做法正确的是（）。

A. 在招标文件中明确指出投标企业不应有外资背景

B. 该项目招标结束后，招标单位向中标人发出中标通知书，但对所有未中标的投标人只通知了中标结果

C. 某项目在招标时仅有一家企业投标，于是该企业顺利中标

D. 某项目的评标委员会由一名经济专家、一名技术专家和一名招标单位负责人组成

答案：D

根据《政府采购法》，以下做法正确的是（）。

①某市民政局在进行政府采购的重新招标时，由于仅有两家企业的标的合格，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判

②某市民政局在进行政府采购的公开招标时，由于没有企业投标，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判

③某市民政局在进行政府采购的公开招标时，由于仅有一家企业的标的合格，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为单一来源采购

④某县民政局在进行公开招标时连续两次出现流标，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为单一来源采购

A. ①②

B. ①③

C. ②③

D. ②④

答案：A

在用例设计中，可以使用UML 中的（）来描述用户和系统之间的交互，说明系统功能行为。

A. 序列图

B. 构件图

C. 类图

D. 部署图

答案：B

根据下面的UML 类图，以下叙述中（）是不正确的。

A. 容器是一个组件

B. GUI 组件就是一个容器

C. GUI 组件是一个对象

D. 容器和GUI 组件都是组件答案：B

TCP/IP 协议族中的（）协议支持离线邮件处理，电子邮件客户端可利用该协议下载所有未阅读的电子邮件。

A. FTP

B. POP3

C. Telnet

D. SNMP

答案：A

系统集成工程师小王为了查询其工作站的状态，在其工作站的命令行上运行“ping 127.0.0.1”命令，得到如下结果：

正在ping 127.0.0.1具有32字节的数据：

来自127.0.0.1的回复：字节=32 时间< 1ms TTL=64

关于以上查询结果，下列说法中，正确的是（）。

A. 小王的工作站正确安装了TCP/IP 协议

B. 小王的工作站访问了网关并收到响应

C. 小王的工作站访问了DNS 并收到响应

D. 小王的工作站未正确安装网络硬件或驱动程序

答案：A

某综合办公大楼的楼高20层，其综合布线系统一般采用的拓扑结构是（）。

A.环型

B.分级星型

C.总线型

D.星环型

答案：B

依据《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），对于涉及国家秘密或企业对商业信息有保密要求的电子信息系统机房，应设置电磁屏蔽室。以下描述中，不符合该规范要求的是（）。

A.所有进入电磁屏蔽室的电源线缆应通过电源滤波器进行

B.进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光缆应带有金属加强芯

C.非金属材料穿过屏蔽层时应采用波导管，波导管的截面尺寸和长度应满足电磁屏蔽的性能要求

D.截止波导通风窗内的波导管宜采用等边六角形，通风窗的截面积应根据室内换气次数进行计算

答案：B

某公司有一台Linux文件服务器，多台Windows客户端和Linux客户端。要求任意一个客户端都可以共享服务器上的文件，并且能够直接存取服务器上的文件。客户端和服务器间应该使用（）协议。

A.NFS

B.Samba

C.FTP

D.iSCSI

答案：A

根据《电子信息系统机房设计规范》（GB 50174-2008），电子信息系统机房应对人流和出入口进行安全考虑，以下叙述错误的是（）。

A.建筑的入口至主机房应设通道，通道净宽不应小于1.5m

B.电子信息系统机房宜设门厅、休息室、值班室和更衣间

C.电子信息系统机房应有设备搬入口

D.电子信息系统机房必须设置单独出入口

答案：B

信息安全的级别划分有不同的维度，以下级别划分正确的是（）。

A.系统运行安全和保密有5个层次，包括设备级安全、系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据安全

B.机房分为4个级别：A级、B级、C级、D级

C.根据系统处理数据划分系统保密等级为绝密、机密和秘密

D.根据系统处理数据的重要性，系统可靠性分A级和B级

答案：B

系统运行安全的关键是管理，下列关于日常安全管理的做法，不正确的是（）。

A.系统开发人员和系统操作人员应职责分离

B.信息化部门领导安全管理组织，一年进行一次安全检查

C.用户权限设定应遵循“最小特权”原则

D.在数据转储、维护时要有专职安全人员进行监督

答案：B

在某次针对数据库的信息安全风险评估中，发现其中对财务核心数据的逻辑访问密码长期不变。基于以上现象，下列说法正确的是（）。

A.该数据不会对计算机构成威胁，因此没有脆弱性

B.密码和授权长期不变是安全漏洞，属于该数据的脆弱性

C.密码和授权长期不变是安全漏洞，属于对该数据的威胁

D.风险评估针对设施和软件，不针对数据

答案：D

Web服务(web service)的主要目标是跨平台的操作性，它有许多适用场合。但某些情况下，Web服务也会降低应用程序的性能。下列情况中，（）不适合采用Web服务作为主要的系统集成技术。

A.B2B集成

B.集成不同语言编写的在不同平台上运行的应用程序

C.跨越防火墙

D.构建单机应用程序

答案：C

J2EE的四层体系架构(客户层/表示层/业务逻辑层/数据层)中，可用来实现业务逻辑层的技术是（）。

A.Internet Explore

B.Database

C.Enterprise JavaBean

D.Servlet

答案：B

某项目组需要在Windows操作系统平台上用C++语言编写应用构件，该项目组宜选用（）作为构件标准。

A.COM+

B.EJB

C.OMG

D.ODBC

答案：B

项目经理在编制项目管理计划时，应（）。

A. 越简单越好

B. 越详细越好

C. 逐步细化

D. 按照公司的模板编制，不能变更

答案：D

在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（）。

A. 客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程

B. 企业质量管理体系审计

C. 在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈

D. 编制绩效报告

答案：C

项目经理王某对其负责的系统集成项目进行了成本估算和进度安排，根据团队成员的情况分配了任务，并制定出计划执行预算成本的基准。由于公司高层领导非常重视该项目，特地调配了几名更有经验（薪水更高）的技术骨干参与项目，这种变化对项目绩效造成的最可能影响是（）。

A. 正的成本偏差CV ，正的进度偏差SV

B. 负的成本偏差CV ，正的进度偏差SV

C. 正的成本偏差CV ，负的进度偏差SV

D. 负的成本偏差CV ，负的进度偏差SV

答案：A

依据下面的项目活动网络图中，该项目历时为（）天。

A. 10

B. 11

C. 13

D. 18答案：C

下列（）做法不属于进度压缩。

A. 某项目经理发现项目工期延后，于是开始让项目组成员开始加班加点，提高加班工资，以期待能在规定时间内完成项目

B. 某项目经理发现项目组成员由于对技术的掌握不熟练，造成进展缓慢，延误工期，于是指派了有经验的人员帮助完成

C. 为了节省时间，在需求设计还没有完成时，项目经理就通知组内编程人员开始编写代码

D. 项目经理启用应急时间来增加一些项目时间

答案：B

出现“关键路径上的活动总时差是零和负数”情况下，下列分析正确的是（）。

A. 关键路径上的活动总时差可能为零的原因是每个相邻活动都是紧前或紧后的，需要调整以给活动留出时间余地

B. 关键路径上的活动总时差可能为负的原因是由于安排调配不得当所造成的活动非合理性交错现象，有必要调整活动持续时间、逻辑关系等使得活动总时差为零

C. 关键路径上的活动总时差可能为负的原因是因为用最早时间减去最晚时间，不需要调整以给活动留出余地

D. 关键路径上的活动总时差可能为零的原因是由于安排活动进度没有余地，需要调整以给活动留出余地

答案：B

下列做法无助于缩短活动工期的是（）。

A. 投入更多的资源以加快活动进程

B. 减小活动范围或降低活动要求

C. 通过改进方法或者技术提高生产率

D. 采用甘特图法

答案：D

下列关于工作分解结构（WBS）的叙述中，错误的是（）。

A. 项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属

B. 项目管理部依照项目经理分解的WBS 进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资

C. 项目经理将项目管理工作也编制成为WBS 的一部分

D. 项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评

答案：D

在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是（1）环节出了问题；如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是（2）环节出了问题。

（1）A. 质量控制

B. WBS 分解过程

C. 变更控制

D. 范围确认

（2）A. 质量控制

B. WBS 分解过程

C. 变更控制

D. 范围确认

答案：B

在项目管理领域，经常把不受控制的变更称为项目“范围蔓延”。为了防止出现这种现象，需要控制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为①，定义范围变更的流程包括必要的书面文件、②和授权变更的批准等级。

A．①变更控制委员会；②纠正行动、跟踪系统

B．①项目管理办公室；②偏差分析、配置管理

C．①变更控制委员会；②偏差分析、变更管理计划

D．①项目管理办公室；②纠正行动、配置管理

答案：D

某公司按照项目核算成本，在针对某化工厂信息化咨询项目中，需进行10天的驻场研究，产生成本如下：①公司管理费用的项目分摊成本；②咨询顾问每人每天出差补贴500元，入工资结算；③顾问如需进入生产车间，每人额外增加健康补助100元/天。按照成本类型分类，上述三类成本应分别列入（）。

A．①间接成本②间接成本③可变成本

B．①间接成本②直接成本③可变成本

C．①直接成本②直接成本③固定成本

D．①直接成本②间接成本③固定成本

答案：D

挣值管理是一种综合了范围、时间、成本绩效测量的方法，通过与计划完成的工作量、实际挣得的收益、实际的成本进行比较，可以确定成本进度是否按计划执行。下图中标号所标示的区间依次应填写（）。

答案：A、D

某信息化施工项目一共要进行30天，预算总成本60万元，其中5万元为管理成本，40万元为物料使用费，其余为人工成本。按照管理计划，每5天进行一次挣值分析以评价项目绩效。在第5天绩效评价时计算得到CPI（绩效评价指数）为0.95，则说明在前5天的施工中，实际成本①预算成本；如果要使下一次绩效评价时CPI为1，且人工、物料使用成本不能改变，以免影响施工质量，则在这两次绩效评价间，每天平均可花费的管理成本为②元。上述①和②依次序应该填写（  ）（假设所有成本按照天数平均分配，工程进度不存在延时或提前情况）。

A．①低于②614元

B．①高于②614元

C．①低于②1052元

D．①高于②1052元

答案：A

下列工具或方法均可用来描述项目组织，以下说法中，不正确的是（）。

A．组织分解结构（OBS）与工作分解结构（WBS）形式上相似，是根据项目的交付物进行分解，把项目的活动和工作包列在负责的部门下面

B．资源分解结构（RBS）用于分解项目中各类型的资源，除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型，例如材料和设备

C．工作分解结构（WBS）可以用来确定项目的范围，也可以同来描述不同层次的职责

D．团队成员职责需要详细描述时，可以采用文档文字形式，详细提供职责、权力、能力和资格等信息

答案：B

在进行项目团队的激励时，一般不会采用的方法是（）。

A．马斯洛的需要层次理论

B．赫兹伯格的双因素理论

C．人际网络管理

D．期望理论

答案：C

下列关于冲突及其解决方式的描述中，不正确的是（）。

A．冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题

B．冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等

C．冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退

D．冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突

答案：B

某项目在招标时被分成5个标段，分别发包给不同的承包人。承包人中标后与招标人签订的是（）。

A．单项项目承包合同

B．分包合同

C．单价合同

D．总承包合同

答案：A

甲公司在进行采购时选定了乙公司的产品，但在签订采购合同时没有对采购内容的交付时间进行约定，则以下说法错误的是（）。

A．可以通过协议或交易习惯确定交付时间

B．不能通过协议或交易习惯确定的，则采购合同无效

C．乙公司可以随时履行交付义务

D．甲公司可以随时要求乙公司履行交付义务

答案：C

某项目甲乙双方签订了建设合同，其中对工程款支付及知识产权的描述分别是“......甲方在系统安装完毕，经试运行及初验合格后，收到乙方材料XX日内，支付第二笔款XXXX元。乙方提供的材料包括：①商业发票；②......”，从上述描述可看出，支付第二笔款还必须附加的材料是（）。

A．第三方测试报告

B．初验报告

C．专家评审报告

D．监理工作总结报告

答案：C

某项目经理在进行成本估算时采用（）方法，制定出如下的人力资源成本估算表。

A．类比估算

B．自下而上的估算

C．参数估算

D．成本汇总答案：A

下列关于项目型组织优缺点的描述中，不正确的是（）。

A．项目型组织结构单一，责权分明，利于统一指挥

B．项目型组织管理成本较低，项目环境利于沟通和知识共享

C．项目型组织沟通简洁、方便，目标明确单一，决策快

D．项目型组织的员工缺乏事业上的连续性和保障

答案：B

以下关于信息系统集成项目的特点描述不正确的是（）。

A．信息系统集成项目要以满足用户和客户的需求为根本出发点

B．信息系统集成项目更加强调了沟通的重要性，技术的集成需要以最前沿技术的合理应用为基础

C．信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，但同时也蕴藏着没有完全掌握新技术带来的风险

D．信息系统集成项目团队年轻、流动率高，因此对于企业的管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求较高

答案：B

一般情况下，随着项目的逐渐进展，成本和人员投入水平呈现出①的态势，而项目干系人对于项目最终产品的特征和项目最终费用的影响会②，变更和缺陷修改的费用通常会③。①、②和③分别是（）。

A．①先增后减，②逐渐减小，③逐渐增加

B．①先减后增，②逐渐增加，③逐渐减少

C．①先增后减，②逐渐增加，③逐渐增加

D．①先减后增，②逐渐减少，③逐渐减少

答案：C

项目识别是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。以下关于项目识别的说法不正确的是（）。

A．可从政策导向中寻找项目机会，主要依据包括国家、行业和地方的科技发展和经济社会发展的长期规划与阶段性规划

B．市场需求是决定投资方向的主要依据，投资者应从市场分析中选择项目机会

C．信息技术发展迅速、日新月易，新技术也会给企业带来新的项目机会

D．对项目的市场风险、技术风险、经济及社会风险等因素进行分析，为项目全过程的风险管理提供依据

答案：B

项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，以下通常不属于承建方项目论证内容的是（）。

A．技术可行性分析

B．财务可行性分析

C．风险分析

D．需求验证

答案：B

某地方政府策划开展一项大型电子政务建设项目，项目建设方在可行性研究的基础上开展项目评估，以下做法不正确的是（）。

A．项目建设方的相关领导和业界专家，根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，进行项目评估

B．从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行

C．项目评估按照成立评估小组、制定评估计划、开展调查研究、分析与评估、编写评估报告的程序开展

D．评估工作采用费用效益分析法，比较为项目所支出的社会费用和项目对社会所提供的效益，评估项目建成后将对社会做出的贡献程度

答案：A

某企业在项目实施过程中，为降低项目成本、更好的满足客户需求，按照以下流程对项目所需的部分产品进行了采购：

①记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供应商；

②从供应商处获取相关信息、报价和建议书；

③审核所有建议书，在供应商中进行选择，并与选中者谈判签订最终合同；

④管理合同以及买卖双方的关系，并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了（）环节。

A．编制采购计划

B．编制询价计划

C．询价、招投标

D．合同管理和收尾

答案：D

某大型系统集成项目进行公开招标，要求投标人具有计算机系统集成二级资质，甲、乙两家企业为提高竞争力、增加投标成功的可能性，组成联合体以一个投标人的身份共同投标，如出现以下（）情况，甲、乙两家企业组成的联合体将无法满足该项目的招标要求。

A．甲、乙两家企业共同按照招标文件的要求编制投标文件，对招标文件提出的实质性要求和条件作出了响应

B．甲企业具有计算机系统集成二级资质，乙企业具有计算机系统集成三级资质

C．甲、乙两家企业签订了共同投标协议，并将该协议连同投标文件一并提交招标人

D．甲、乙两家企业经过协商，对招标项目提出了略低于市场价格的报价

信管网注：系统集成企业资质已取消，该题和相关知识可以不再作答和掌握

答案：D

在管理信息系统的开发过程中用到很多图表，对这些图表进行有规则的编号，可以方便图表的查找。根据生命周期的5个阶段，可以给出下图所示的分类编号规则，其中第3、4位应该表示（）。

答案：A

软件开发项目中的很多过程产出物都属于配置项，一般意义上来讲，以下可以不作为配置项的是（）。

A．项目计划书

B．需求文档

C．程序代码

D．会议记录

答案：A

某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义：同时，对项目相关人员在该产品库中的操作权限进行了如下分配：

其中√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限，则产品库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为（）。

A．①√；②×；③×；④√；⑤√

B．①×；②×；③×；④×；⑤√

C．①√；②√；③√；④√；⑤√

D．①×；②√；③×；④×；⑤√

答案：B

某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是（）。

A．质量成本分析

B．效益/成本分析

C．质量功能展开

D．过程决策程序图法

答案：C

（）不是进行项目质量保证采用的方法和技术。

A．制定质量保证规划

B．质量活动分解

C．建立质量保证体系

D．统计抽样

答案：D

某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后，发现约80%的原因都是用户需求不明确、授权不清晰、以及采用了不适宜的技术，而其他十几种原因造成的失败较少。根据这些分析结果，该公司所采用项目质量控制的方法是（）。

A．散点图法

B．直方图法

C．帕累托法

D．控制图法

答案：C

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数据库管理系统(Database Management System)是一种操纵和管理数据库的大型软件。用于建立、使用和维护数据库，简称DBMS。其中供用户实现数据的追加、删除、更新、查询的功能属于（）。

根据GB/T11457-2006《信息技术软件工程术语》的规定，（）是计算机程序中的一个点，在此点检验或记录程序的状态

D．识别过程中综合运用了多种风险识别的技术和工具

答案：D

某系统集成企业为做好项目风险管理，给风险定义了3个参数：

1、风险严重性：指风险对项目造成的危害

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