管理学（哈尔滨工程大学）答案
智慧树管理学（哈尔滨工程大学）章节答案 第一章 单元测试 1、下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类（ ） A、最高层管理者 B、基层管理者 C、中层管理者 D、高层管理者 答案: 【最高层管理者】 2、管理者应当具备的基本技能不包括哪一项（ ） A、人际技能 B、理论技能 C、技术技能 D、概念技能 答案: 【理论技能】 3、下列哪项不属于一般环境因素（ ） A、生态环境因素 B、技术因素 C、政治和法律因素 D、社会文化因素 答案: 【生态环境因素】 4、下列哪项属于任务环境因素（ ） A、公司法人 B、社会特殊利益代表组织 C、股东 D、经营者 答案: 【社会特殊利益代表组织】 5、法约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能（） A、计划职能 B、激励职能 C、组织职能 D、领导职能 E、协调职能 答案: 【计划职能; 组织职能; 协调职能】 6、管理活动具有哪些方面的特征（） A、科学性 B、两重性 C、普遍性 D、艺术性 E、客观性 答案: 【科学性; 两重性; 普遍性; 艺术性】 7、管理学的学习方法主要有（） A、历史法 B、案例分析法 C、调研法 D、比较法 E、综合法 答案: 【历史法; 案例分析法; 比较法; 综合法】 8、管理的任务环境因素主要包括（） A:顾客 B:公众 C:政府机构 D、供应者 E:竞争对手 答案: 【顾客; 政府机构; 供应者 ;竞争对手】 9、中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令（ ） A:对 B:错 答案: 【错】 10、人际技能是指使用技术完成组织任务的能力，即执行一项特定任务所必须的能力（ ） A:对 B:错 答案: 【错】 第二章 单元测试 1、下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一 A、实行“例外管理”原则 B、标准化管理 C、制定科学的工作额度 D、追求利益最大化 答案: 【追求利益最大化】 2、下列哪项不是对科学管理理论的评价 A、强调以科学方法代替传统经验 B、开发了提高管理效率的技术和方法 C、忽视人的能动作用 D、突出强调实践对于管理的巨大作用 答案: 【开发了提高管理效率的技术和方法】 3、下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是（ ） A、商业活动 B、安全活动 C、财务活动 D、审查活动 E、管理活动 答案: 【商业活动; 安全活动; 财务活动; 管理活动】 4、下列不属于管理的十四项原则的是（ ） A、权力下放 B、劳动分工 C、统一指挥 D、集权 答案: 【权力下放】 5、下列哪项不是韦伯指出权利的三种类型（） A、传统的权利 B、永不消失的权利 C、合理合法的权利 D、神授的权利 答案: 【永不消失的权利】 6、理想的行政组织是符合理性原则的高效、精确、稳定、可靠、纪律严明的组织 A:对 B:错 答案: 【对】 7、下列哪项不是行政组织的主要特征（） A、首创精神 B、权利体系 C、正规选择 D、非人格化 答案: 【首创精神】 8、法约尔提出的企业基本活动包括（） A:人事活动 B:财务活动 C:技术活动 D:商业活动 E:管理活动 答案: 【财务活动; 技术活动; 商业活动; 管理活动】 9、泰罗的科学管理理论的主要内容包括（） A:人员团结 B:制定科学的工作定额 C:推行职能工长制 D:标准化管理 E:例外管理 答案: 【制定科学的工作定额; 推行职能工长制; 标准化管理; 例外管理】 10、现代管理理论丛林主要包括哪些学派（） A:管理科学学派 B:决策理论学派 C:系统理论学派 D:管理任务学派 E:经验主义学派 答案: 【管理科学学派; 决策理论学派; 系统理论学派; 管理任务学派; 经验主义学派】 第三章 单元测试 1、对企业战略目标的要求（） A:稳定性 B:挑战性 C:系统性 D:可度量行 E:动态性 答案: 【稳定性; 挑战性; 系统性; 可度量行; 动态性】 2、企业战略目标的主要内容（） A:产品结构 B:市场竞争地位 C:盈利能力 D:生产效率 E:人力资源开发 答案: 【产品结构; 市场竞争地位; 盈利能力; 生产效率; 人力资源开发】 3、企业战略宏观环境分析主要有（） A:顾客 B:政治环境 C:供应商 D:竞争厂商 答案: 【政治环境 】 4、战略选择的影响因素（） A:企业对外部环境的依赖程度 B:时间因素 C:企业内部的人事和权力因素 D:竞争对手的反映 E:现行战略的继承性 答案: 【企业对外部环境的依赖程度; 时间因素; 企业内部的人事和权力因素; 竞争对手的反映; 现行战略的继承性】 5、企业战略实施的基本原则（） A:统一指挥原则 B:统一领导原则 C:科学原则 D:适度的合理性原则 E:权变原则 答案: 【统一指挥原则; 统一领导原则; 适度的合理性原则; 权变原则】 6、企业内部资源分析方法主要有（） A:量本利分析 B:行业竞争结构分析 C:企业价值链分析 D:组织温度调查法 E:SWOT分析 答案: 【企业价值链分析; 组织温度调查法; SWOT分析】 第四章 单元测试 1、决策具有以下特征（ ） A、可行性 B、动态性 C、选择性 D、满意性 E、目标性 答案: 【可行性; 动态性; 选择性; 满意性; 目标性】 2、在确定决策目标时，要注意的问题有（ ） A、明确目标的约束条件 B、要明确主要目标 C、要把目标建立在需要与可能的基础上 D、要避免目标冲突 E、要使目标明确具体 答案: 【明确目标的约束条件; 要明确主要目标; 要把目标建立在需要与可能的基础上; 要使目标明确具体】 3、影响决策的主要因素有（ ） A、决策目标因素 B、决策问题因素 C、环境因素 D、组织自身因素 E、决策主体因素 答案: 【决策问题因素; 环境因素; 组织自身因素; 决策主体因素】 4、人们对未来世界完全没有信息情况下所做的决策称为（） A、战略决策 B、 确定型决策 C、不确定型决策 D、风险型决策 答案: 【不确定型决策】 5、经营单位的特征是市场占有率高，而业务增长率较低的产品，属于（ ）产品 A、幼童 B、瘦狗 C、金牛 D、明星 答案: 【金牛】 6、单位产品的变动成本是随着产量变化而变化的（ ） A:错 B:对 答案: 【错】 7、单位产品的固定成本是不随产量的变化而变化的（ ） A:对 B:错 ————————————— 完整章节答案点此购买 ————————————— 8、非确定型决策是在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策（ ） A:对 B:错 9、总的固定成本是随着产量的变化而变化的（ ） A:对 B:错 10、 将决策分为理性决策、有限理性决策和直觉决策的标准是（ ） A、按照决策问题具备的条件和决策的可能程度 B、按照决策合乎逻辑的程度 C、按照参与决策的管理者数量及其合作关系 D、按照决策的性质和重复程度不同 第五章 单元测试 1、计划按照职能空间进行划分，可以划分为（ ） A、战术计划 B、业务计划 C、人事计划 D、财务计划 E、战略计划 2、整体优化原则 （ ） A、整体优化原则 B、系统各要素和组成部分优化原则 C、定量分析与定性分析相结合原则 D、以上答案都对 E、全面比较原则 3、由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的，一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的（ ） A:微观的社会经济环境 B、组织的竞争者 C:宏观的社会经济环境 D:组织的资源 E:政府政策 4、计划的性质有（ ） A、目的性 B、首要性 C、效率性 D、普遍性 E、层次性 F、创新性 5、下列哪些活动属于计划活动的范畴（ ） A、战略 B、预算 C、实施 D、目标 6、与长期的战略性计划有关的是（ ）人员 A、高层管理 B、中层管理 C、全体 D、基层管理 7、计划按照时间跨度进行划分，可以划分为（ ） A、战术计划 B、短期计划 C、战略计划 D、长期计划 E、中期计划 8、预测的基本原则（ ） A、连贯性原则 B、类推性原则 C、普遍性原则 D、相关性原则 E、目标性原则 第六章 单元测试 1、根据组织的形成原因，我们可以将组织划分为（ ） A、学术研究组织和社会组织 B、正式组织和非正式组织 C、政治组织和经济组织 D、教育组织和宣传组织 2、下列哪项不是组织设计的原则？（ ） A、以人为本原则 B、目标统一原则 C、权责相符原则 D、统一指挥原则 3、直线制的优点不包含下列哪项？（ ） A、反应灵活 B、实现了专业化分工 C、管理结构简单，管理费用较低 D、权力集中 4、直线职能制组织结构中，职能部门对下级起什么作用？（ ） A、指挥作用 B、监督作用 C、命令作用 D、业务指导作用 5、金字塔型结构的特点是？（ ） A、管理幅度较大，组织层次较多 B、管理幅度较小，组织层次较少 C、管理幅度较大，组织层次较少 D、管理幅度较小，组织层次较多 6、下列哪项不是按产品划分部门的优点？（ ） A、有利于确保部门主管对某类产品的开发、研究，提高对外界的适应力 B、便于评估绩效、控制部门中的各项活动 C、有利于集中力量取得局部竞争优势 D、便于淘汰亏损部门，保证组织整体效益 7、组织文化的作用不包含（ ） A、辐射作用 B、激励作用 C、阻抑作用 D、整合作用 8、影响管理幅度扩大的因素有（ ） A、上级非管理事务的多少 B、组织规模与所处成长阶段 C、上级所处的组织层次高低 D、外部环境的稳定程度和复杂程度 9、影响组织集权与分权的因素有（ ） A、组织的规模与空间分布 B、指责与决策的重要程度 C、组织外部环境的灵活程度与有利程度 D、管理着的个性与素质 10、直线职能制的缺点有（ ） A、不利于培养综合型的高级管理着 B、不利于形成管理工作的专业化分工 C、灵活反应能力较低 D、可能会造成组织的协调成本上升 第七章 单元测试 1、激励的时机是指（ ） A、取得激励最佳效果的时间 B、激励量的大小 C、每年的年初 D、一定时间内进行激励的次数 2、马斯洛的需要层次理论认为（ ）是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。 A、尊重需要 B、友爱和归属需要 C、安全需要 D、生理需要 3、根据麦克利兰的激励需要理论，（ ）类型的人最容易成为最优秀的管理者。 A、成就需要和归属需要都高 B、成就需要高而归属需要低 C、权力需要和归属需要都高 D、权力需要高而归属需要低 4、认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是（ ） A、奥尔德佛的ERG理论 B、马斯洛的需要层次理论 C、麦克利兰的激励需要理论 D、赫茨伯格的双因素理论 5、根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（ ）因素属于保健因素 A、责任 B、个人对于工作的兴趣 C、工作的完整性 D、工作条件 6、根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是（ ） A、自己对公司的有利行为是否得到了正强化 B、自己所获报酬的比较值 C、管理者是否注重自己工作中的保健因素 D、自己所获报酬的绝对值 7、根据赫茨伯格的双因素理论，（ ）因素可以用来激励员工 A、成就、责任、良好的人际关系 B、报酬、责任、认可、成就 C、报酬、工作条件、政策 D、成长、成就、责任 8、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化（ ） A、惩罚 B、负强化 C、自然消退 D、正强化 9、应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式（ ） A、自然消退 B、转移 C、负强化 D、惩罚 E、正强化 10、以下属于激励基本方法的有（ ） A、合理的报酬 B、认可、赞赏和提升 C、工作本身的激励 D、惩罚 E、教育与培训 第八章 单元测试 1、下列哪种权力是“由上级和组织授予的，只与特定岗位有关，与具体的人无关”的权力（ ） A、源于个人的权力 B、专家权 C、源于职位的权力 D、感召权 2、下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力（ ） A、强制权 B、支配权 C、奖赏权 D、感召权 3、以下哪个不属于领导者的背景特征（ ） A、社会地位 B、经验 C、教育 D、社会关系 4、在莱温的领导风格理论中，他认为最有效领导作风是（ ） A、专制式 B、放任式 C、家长式 D、民主式 5、“管理方格”理论中，对生产和人员都给予中等程度的关心，追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是（ ） A、俱乐部型 B、中间型 C、任务型 D、贫乏型 6、费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是（ ） A、职位权力、任务结构、领导与下属关系 B、下属成熟度、职位权力、上下级关系 C、职位权力、管理跨度、个人魅力 D、职位权力、领导性格、领导者素质 7、根据费德勒的权变理论，在环境较差的情况下，采用（ ）比较有效 A、任务型领导方式 B、低LPC型领导方式 C、团队型领导方式 D、高LPC型领导方式 8、你接手一个新的部门，将一项工作交给一位下属，这位下属对这项工作非常熟悉，完全有能力完成这一任务，但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式（ ） A、低工作、高关系 B、高工作、低关系 C、低工作、低关系 D、高工作、高关系 9、领导者区别于他人的特征有（ ） A、果断 B、工作相关知识 C、自信 D、智慧 E、强势 F、领导愿望 G、热情 H、正直与诚实 I、声誉 10、以下哪些是领导职能的作用（ ） A、指挥引导 B、沟通协同 C、成就领导者威望 D、树立领导权威 E、激励鼓舞 第九章 单元测试 1、管理控制工作的一般程序是（ ） A、采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准 B、建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施 C、建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因 D、分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准 2、有效控制的原则（ ） A、控制必须具有明确的目的性 B、控制应具有灵活性 C、控制的科学性 D、控制应同计划和组织相适应 E、控制应具有及时性 3、管理控制中常用的控制技术与方法有（ ） A、市场控制 B、专项控制 C、财务控制 D、企业发展速度控制 E、采购资金控制 4、按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（ ） A、直接控制 B、反馈控制 C、现场控制 D、前馈控制 5、根据控制力量的来源可将控制分为（ ） A、群体控制 B、间接控制 C、自我控制 D、激励控制 E、正式组织控制 6、唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准，即“四善”、“二十七最”、“九等”，从控制的角度讲，这是（ ） A、过程控制 B、事后控制 C、事前控制 D、综合控制 7、西蒙提出的决策过程包括哪几个阶段（ ） A、选定计划阶段 B、拟定计划阶段 C、学习阶段 D、搜集情况阶段 E、评价计划阶段