QFD的最关键也是最困难的环节是（）

Luz5年前 (2021-06-19)题库553

QFD的最关键也是最困难的环节是（）

 A.识别技术要求

B.评价产品和服务

C.了解顾客的真是需求和期望

D.把顾客需要和技术要求结合起来

正确答案：C