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Luz 管理员
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89860 篇文章 33 次评论下列哪些描述可以练习倾听主要观点（）
下列哪些描述可以练习倾听主要观点（） A.不要倾向于只听事实，要学会区分事实和原理，观点和举例，证据和辩解。 B.提炼主要观点，听取演讲者组织信息、传递语言和适当重复等信号，提炼出主要观点。 C.要特别关注讲话的开始、中间或结尾，这…
倾听的重要性体现在（）
倾听的重要性体现在（） A.倾听有助于获取全部信息。 B.倾听是一种有效解决问题的方式。 C.倾听有助于帮助讲话者廓清思想。 D.倾听有助于相互改善关系。 正确答案：…
沟通的三大要素包括（）
沟通的三大要素包括（） A.一个明确的目标。 B.达成共识。 C.沟通信息、思想和情感。 D.闲聊。 正确答案：ABC…
沟通的作用，包括（）
沟通的作用，包括（） A.说明事物、传递信息，让人了解，让人接受。 B.获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障。 C.交流情感、改善关系。 D.统一思想，营造团队精神，提升工作士气。 正确答案：ABCD…
关于沟通，表述正确的是（）
关于沟通，表述正确的是（） A.沟通就是说话。 B.沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共识的过程。 C.开口说话了，就是沟通过了。 D.只有当人想说话时，才是沟通。 正确答案：B…
下列哪些描述，属于提高判断情绪能力的小技巧（）
下列哪些描述，属于提高判断情绪能力的小技巧（） A.准确识别自己的情绪与心情。 B.分析语言信息和非语言信息。 C.寻找一致与不一致之处。 D.分析矛盾，发现矛盾的误导性表现。 正确答案：ABCD…